Rückgaberecht bei Rocket Games

Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du deine Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung deiner Retoure, damit du dein Geld oder Ersatz schnellstmöglich erhältst.

Return Process

  • 1.
    Retoure anmelden

    Logge dich in dein Kundenkonto ein und wähle die Bestellung aus, die du zurückgeben möchtest, um das Rücksendeformular zu erhalten.

  • 2.
    Sicher verpacken

    Lege die Elektronikartikel in die Originalverpackung und achte darauf, dass alle Kabel und Zubehörteile vollständig enthalten sind.

  • 3.
    Paket versenden

    Klebe das bereitgestellte Rücksendeetikett auf das Paket und gib es bei einer Postfiliale oder einem Paketshop deiner Wahl ab.

  • 4.
    Rückerstattung erhalten

    Sobald deine Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.